Za poslední čtvrtletí ČOI rozdala 54 pravomocných pokut v celkové hodnotě šesti milionů korun. Největší podíl si ukrojil jeden z nejnavštěvovanějších supermarketů v Čechách (Penny), který za jedenáct pokut zaplatí 2,2 milionu korun. A další jsou v řadě. Padly i pokuty v celkové hodnotě 1,6 milionu a 1,1 milionu korun pro další dva velké hráče na trhu. Jde o penalizace za nepravdivé slevy, matoucí označení cen, ale také za prodej alkoholu a cigaret nezletilým. Zajímavé je, že v posledním kvartále nebylo vydáno žádné pravomocné rozhodnutí o sankci pro Globus a Makro. Náhoda? Nebo se tito obchodníci striktně drží předepsaného „kopyta“?

Jak funguje kouzlo falešných slev?

Jeden příklad, který mluví za všechny. Novinky.cz informovaly, že nejmenovaný řětězec prodával zelený čaj s velkolepou slevou 34 procent. Ovšem sleva se nepočítala z nejnižší ceny za posledních 30 dní, jak nařizuje zákon, ale z vyšší „běžné ceny“. Spotřebitel měl pocit, že ušetřil, ve skutečnosti ale zaplatil o korunu více než předtím. Důvodem byly dvojí ceny na cenovkách. Spotřebitel tak vidí dvě čísla a v tom chaosu si snadno vybere to, které mu připadá nejvýhodnější, i když ve skutečnosti slevu nedostal.

Soudy dávají za pravdu inspektorům

Obchodníci se snaží bránit, ale jejich argumenty u soudů neobstojí. Albert se pokusil pokutu za klamavé slevy zvrátit, ale Krajský soud v Plzni mu v lednu jasně vzkázal: ne. Senát v čele se soudcem Alexandrem Kryslem v rozsudku uvedl, že obchod musí počítat slevu z nejnižší ceny za posledních 30 dní, jinak jde o klamání spotřebitelů. Soudní dvůr EU navíc už loni v září jednoznačně rozhodl, že tento přístup platí v celé EU.

Pokuty jako kapka v moři?

Má to ale vůbec smysl? Pokuty sice vypadají na papíře tvrdě, ale v porovnání s obraty obchodních řetězců jsou směšné. Jeden z řetězců v roce 2023 vykázal čistý zisk 918,5 milionu korun. Pokuta 2,2 milionu? To jsou pouhá dvě promile zisku. „Pokuty jsou tak nízké, že pro obchodníky je jednodušší zaplatit a pokračovat ve stejné praxi,“ komentoval pro Novinky ekonom a poradce premiéra Štěpán Křeček.

Někteří politici proto navrhují zpřísnění pravidel. Ministr zemědělství Marek Výborný (KDU-ČSL) by si dokázal představit pokuty výše 10 % z obratu firmy. Ministerstvo průmyslu a obchodu se chce debatou o navýšení limitů zabývat, ale zatím jsou změny v nedohlednu.

A tak se spotřebitelé budou muset nadále mít na pozoru. Protože zatímco sleva může být jen optický klam, peníze, které necháte v pokladně, jsou skutečné.