Sdílet
Proč tahat po supermarketu plastový košík, když máte přes rameno prostornou tašku? Vejdete dovnitř, vezmete jogurty, pečivo, těstoviny a rovnou je ukládáte tam, kde je budete mít i cestou domů. U pokladny je vyskládáte na pás, zaplatíte a jdete.
Žádné přendávání do košíku, z košíku na pás a z pásu zase zpátky do tašky. Jenže možná jste si už všimli, že podobný způsob nakupování občas přitahuje pozornost zaměstnanců. Zvlášť když člověk ukládá výrobky do neprůhledného batohu nebo velké kabely.
Vlastní taška není zakázaná. Důležité je, co s nákupem uděláte
České zákony nestanoví obecnou povinnost používat při nákupu košík nebo vozík, který poskytuje prodejna. Samotné přenášení nezaplaceného zboží ve vlastní tašce proto automaticky neznamená krádež.
Podstatné je, zda si zákazník chce věci neoprávněně přisvojit. Trestní zákoník v § 205 spojuje krádež se zmocněním se cizí věci a splněním dalších zákonných podmínek. Jestliže člověk nákup u pokladny řádně vyloží a zaplatí, samotný fakt, že jej předtím nosil ve vlastní tašce, úmysl krást neprokazuje.
Obchod ovšem může mít vlastní organizační pravidla, například kvůli přehlednosti nákupů a prevenci ztrát. Pokud vás zaměstnanec požádá, abyste použili nákupní košík, je rozumné se domluvit. Obecné právo používat vlastní tašku totiž ještě neznamená, že musíte mít možnost nakupovat v každé prodejně přesně podle svých představ.
Albert už zákazníky přímo vyzývá, aby nakupovali do tašky
Na celé věci je zajímavé, že některé supermarkety přendávání zboží úplně odstranily. Například Albert nabízí službu Albert SCAN, při níž si zákazník postupně skenuje výrobky a rovnou je ukládá do vlastní tašky.
Na oficiálním webu Albert SCAN obchod vysvětluje, že zákazník nemusí na pokladně zboží znovu vykládat. Jednotlivé položky načítá prostřednictvím mobilní aplikace nebo ručního skeneru, ovoce a zeleninu váží na označených vahách a při dokončení nákupu zaplatí u pokladny.
Služba není dostupná ve všech prodejnách. Vyžaduje registraci a používání příslušného skenovacího systému.
A právě v tom spočívá rozdíl. V Albertu si můžete ve vybraných obchodech dávat zboží přímo do tašky v rámci oficiálně nastaveného postupu. Neznamená to, že stejná pravidla automaticky platí i v jiném řetězci, kde podobná služba nefunguje.
Co když vás personál požádá o ukázání obsahu tašky?
Taková situace nemusí být příjemná. Zvlášť když máte v tašce také osobní věci, peněženku, léky nebo nákup z jiného obchodu.
Zaměstnanec prodejny se vás může zeptat, zda jste všechny výrobky zaplatili, případně vás požádat o vysvětlení nesrovnalosti. To ale neznamená, že má automaticky právo bez vašeho souhlasu prohledávat osobní zavazadlo. Při konkrétním podezření na krádež mohou přicházet v úvahu další zákonné postupy, včetně přivolání policie.
Proto se vyplatí mít nezaplacené zboží oddělené od vlastních věcí. Pokud si do supermarketu přinesete výrobky zakoupené jinde, ponechte si účtenku. A než přijdete k pokladně, zkontrolujte všechny přihrádky tašky, ať něco nepřehlédnete.
Vedle podezření na krádež existuje ještě jedno docela obyčejné riziko. Policie České republiky ve svých preventivních doporučeních upozorňuje na krádeže osobních věcí během nakupování. Především varuje před peněženkami a kabelkami ponechanými bez dozoru v nákupních vozících.
Největší problém může nastat až u pokladny
Představte si, že máte v tašce dvacet různých výrobků a některý zapadne mezi ostatní. U pokladny vyložíte všechno, co vidíte, ale jeden jogurt zůstane ve spodní kapse. I když půjde o obyčejné přehlédnutí, může následovat nepříjemné vysvětlování.
Česká obchodní inspekce ve svém průvodci nákupem zboží připomíná zásadu poctivého jednání při prodeji. Ta se v praxi neobejde ani bez spolupráce zákazníka, který musí umožnit správné zaúčtování nákupu.
Pokud tedy chcete používat vlastní tašku, není nutné se jí vzdávat. Jen s ní nakupujte tak, aby bylo jasné, které zboží ještě není zaplacené. Zvlášť praktické jsou otevřené látkové tašky bez skrytých kapes.
A pokud obchod nabízí skenování během nákupu, využijte ho. Ušetříte přendávání potravin i možné dohady. Jinak je obyčejný košík pořád docela dobrý vynález. Ne proto, že by ho přikazoval zákon, ale proto, že všichni vidí, co jste si do něj dali.
