Ochrana osobních údajů (GDPR) – Svět potravin

  1. Správce, zpracovatelé a obecná pravidla užití

Správcem vašich osobních údajů je Granville, s.r.o., se sídlem Počernická 272/96, 108 00 Praha 10 – Malešice, IČ 28967623, DIČ CZ28967623.

V provozu webu a poskytování služeb využíváme externí dodavatele – např. pro hosting, analytiku, e-mailové služby, reklamní sítě či sociální média. Tito dodavatelé vystupují jako zpracovatelé a zpracovávají údaje výhradně podle našich pokynů, a to v rozsahu sjednaném smluvně a v souladu s GDPR.

Součástí užívání webu jsou také Podmínky užívání, které stanovují pravidla, jak lze web používat (např. zákaz škodlivých aktivit, omezení pro uživatele, odpovědnost za uživatelský obsah).

Nepřebíráme odpovědnost za obsah externích webů, na které odkazujeme; uživatelé vstupují na takové stránky na vlastní riziko.

  1. Shromažďované údaje a účely zpracování

Při použití webu svet-potravin.cz můžeme sbírat a zpracovávat:

  • Technické / provozní údaje: IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, operační systém, datum a čas přístupu, URL, referer – pro fungování, diagnostiku, monitorování a bezpečnost.
  • Cookies a sledovací technologie, řazené do kategorií:
      • Nezbytné (nutné) – pro základní chod webu, autentizaci, správu relace.
      • Funkční – pro zajištění některých doplňkových funkcí (např. zapamatování preferencí).
      • Statistické / analytické – pro měření návštěvnosti, chování uživatelů, optimalizaci obsahu.
      • Marketingové – pro personalizaci reklamy, remarketing, sledování kampaní.
  • Kontaktní a identifikační údaje: jméno, e-mail (a případně další údaje), pokud se rozhodnete zaregistrovat, přihlásit k newsletteru nebo komentovat články.
  • Údaje v uživatelském účtu: pokud umožníte přihlášení, můžeme zpracovávat uživatelské jméno, heslo (šifrovaně) a případná další data účtu.
  • Dobrovolné údaje: např. zájmy, preference, demografické údaje, které pomáhají personalizovat obsah.

Účely zpracování zahrnují: provoz a údržba webu, analýza návštěvnosti, personalizace obsahu, komunikace (odpovědi na dotazy), zasílání newsletteru (po souhlasu), marketingové aktivity (pokud má uživatel souhlas nebo je použito oprávněného zájmu).

  1. Právní základy zpracování

Zpracováváme osobní údaje na základě:

  • Souhlasu – zejména pro analytické a marketingové cookies, newsletter, personalizaci reklamy, pokud nejsou nezbytné pro základní chod webu.
  • Oprávněného zájmu – např. pro provoz webu, bezpečnost, analýzu návštěvnosti (pokud vyvážíme zájmy uživatelů).
  • Plnění smlouvy / poskytování služby – pokud mezi námi a uživatelem existuje smlouva (např. placený obsah, předplatné).
  1. Délka uchovávání a minimalizace údajů

Uchováváme údaje jen po dobu nutnou k jejich účelu nebo dle zákonných lhůt (např. účetnictví). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány tak, aby nebyly spojitelné s konkrétní osobou.

  1. Práva uživatelů

Uživatelé mají tato práva:

  • Právo přístupu – vědět, zda a jaké údaje o nich zpracováváme, a získat kopii.
  • Právo na opravu / doplnění údajů.
  • Právo výmazu („právo být zapomenut“) – pokud neexistuje právní důvod údaje dále uchovávat.
  • Právo na omezení zpracování.
  • Právo vznést námitku – zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu.
  • Právo přenositelnosti údajů – pokud zpracování probíhá automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy.
  • Právo odvolat souhlas kdykoliv (bez ovlivnění zákonnosti zpracování před odvoláním).

O žádostech o uplatnění těchto práv budeme rozhodovat nejpozději do 1 měsíce (v odůvodněných případech lze lhůtu prodloužit a informovat žadatele).

  1. Cookies – souhlas, správa a odvolání

Při první návštěvě webu zobrazujeme banner / upozornění na cookies, kde můžete:

  • udělit či odmítnout jednotlivé kategorie cookies (nezbytné, funkční, statistické, marketingové),
  • detailně vybrat, které chcete povolit,
  • kdykoliv souhlas odvolat (např. přes odkaz v zápatí nebo v nastavení cookies).

Pokud odmítnete statistické nebo marketingové cookies, tyto funkce budou vypnuty nebo omezeny. Nezbytné cookies zůstávají aktivní, protože jsou nutné pro fungování webu.

V samostatné sekci „Cookies / nastavení cookies“ uvádíme detailní seznam používaných cookies (název, účel, doba expirace, třetí strany, pokud je to relevantní).

  1. Předávání údajů třetím stranám & přeshraniční přenos

Osobní údaje nebudeme předávat třetím subjektům, pokud to není nutné (např. analytické služby, reklamní sítě, poskytovatel e-mailu).

Při takovém předání zajistíme, že příjemci splňují GDPR (uzavřeme smlouvu o zpracování, provedeme kontrolu technických a organizačních opatření).

Pokud předáváme data mimo EU / EHP, zajistíme adekvátní ochranu (např. standardní smluvní doložky, rozhodnutí EK o adekvátní ochraně).

  1. Bezpečnost osobních údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně údajů proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu nebo poškození. Patří sem:

  • šifrování přenosu (HTTPS),
  • omezení přístupu zaměstnanců / redaktorů,
  • protokolování a audit přístupů,
  • pravidelné zálohování, aktualizace software, ochrana (firewall, antimalware),
  • školení zaměstnanců.

V případě narušení bezpečnosti (únik dat) informujeme Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) a dotčené osoby bez zbytečného prodlení, nejpozději do 72 hodin od zjištění.

  1. Uživatelský obsah, moderování a využití

Pokud uživatelé publikují komentáře, recenze nebo jiný obsah, poskytují tím automaticky souhlas k využití tohoto obsahu pro účely webu, marketingových kampaní či propagace, pokud neurčí jinak.

Vyhrazujeme si právo obsah moderovat, upravovat nebo odstranit, pokud je v rozporu s podmínkami užívání (např. vulgární obsah, porušení autorských práv, spam).

  1. Podmínky užívání webu a chování uživatelů

Uživatelé nesmí používat náš web způsobem, který by způsobil škodu, zasahoval do bezpečnosti, šířil malware, spam nebo jinak narušoval provoz.

Vyhrazujeme si právo omezit přístup, zablokovat přístupová práva nebo smazat účet, pokud dojde k porušení podmínek nebo zákona.

  1. Změny zásad & informování uživatelů

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány (např. změnou technologií, funkcí či legislativy). O významných změnách vás informujeme (např. bannerem, newsletterem) a přidáme datum poslední aktualizace.

  1. Kontakt & dozorový úřad

Máte-li dotazy k ochraně vašich údajů, žádosti o uplatnění práv nebo jiné záležitosti, napište nám na e-mail [email protected] nebo využijte kontaktní formulář.

V případě nespokojenosti můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).